11i - গোপনীয়তা নীতি
১১i-তে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা রক্ষা করি। আমাদের নীতিমালা বাংলাদশের ব্যবহারকারীদের জন্য স্বচ্ছ ও দায়িত্বশীল তথ্য ব্যবস্থাপনা নিশ্চিত করে।
সংগৃহীত তথ্য
আমরা বিভিন্ন তথ্য সংগ্রহ করি, যেমন:
- অ্যাকাউন্ট তথ্য যেমন নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর ইত্যাদি।
- ডিভাইস ও ব্রাউজার তথ্য, লগ ইন সময়ের IP ঠিকানা।
- স্থানীয় পেমেন্ট তথ্য এবং লেনদেনের বিবরণ (BDT তে)
- কุกিজ এবং ট্র্যাকিং টেকনোলজি যা ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বাড়ায়।
- ব্যবহারের তথ্য যেমন গেমস নির্বাচন, পছন্দ এবং ইন্টারঅ্যাকশন।
তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
সংগৃহীত তথ্য ব্যবহার করা হয় আপনার অভিজ্ঞতা মসৃণ এবং নিরাপদ করার জন্য, প্রতারণা প্রতিরোধ, লেনদেন সম্পাদন এবং সেবা উন্নত করার জন্য।
কুকিজ ও ট্র্যাকিং
আমাদের সাইট কুকিজ ব্যবহার করে যাতে সেবা গুলি ত্রুটিমুক্ত ও ব্যক্তিগতকৃত হতে পারে। আপনি কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে তার মাধ্যমে সাইটের কিছু ফিচার প্রভাবিত হতে পারে।
তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা
১১i তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তায় সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আপনার ডেটা এনক্রিপ্ট এবং নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধে নিয়মিত নজরদারি ও আপডেট করা হয়।
ব্যবহারকারীর অধিকার
আপনি আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন, সীমাবদ্ধতা বা মুছে ফেলার অধিকার হারাতে পারেন। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাহায্য কেন্দ্র বা কাস্টমার সার্ভিসে যোগাযোগ করুন।
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার
আমরা আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না যতক্ষণ না আইনি বাধ্যবাধকতা বা পরিষেবা সঞ্চালনের জন্য প্রয়োজন হয়। আমরা কঠোরভাবে অংশীদারদের নিরাপত্তা মানদণ্ড পালন নিশ্চিত করি।
নীতির পরিবর্তন
১১i যেকোন সময় গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন করতে পারে। পরিবর্তনসমূহ এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হবে এবং ব্যবহারকারীদের সচেতন করা হবে। নীতির আপডেট নিয়মিত দেখতে পরামর্শ দেওয়া হয়।
সহায়তার যোগাযোগ
গোপনীয়তা নীতিসহ যেকোন প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের সাহায্য কেন্দ্র বা ইমেইল [email protected] এর মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত উত্তর দেওয়ার প্রতিশ্রুতি রাখি।